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カプコン、「モンスターハンター フロンティア オンライン」緊急メンテナンスを実施
オープンβ開始直後のアクセス集中のため

6月21日オープンβテスト開始



 株式会社カプコンは、本日16時よりオープンβテストを開始した「モンスターハンター フロンティア オンライン」において、開始直後のアクセス集中を理由に、同日17時より緊急メンテナンスを実施すると発表した。同社では1時間おきに最新情報を公式サイトにて報告するとしている。復旧時期は未定としている。

専用ランチャーもこの通り、告知すら見ることができない状態になっている
 「モンスターハンター フロンティア オンライン」は、予定通り6月21日16時よりオープンβテストを開始したが、開始直後からアクセスしにくい状況が続き、ログインできても切断される事象が頻発。その後、完全にログインできなくなり、緊急メンテナンスの告知に至っている。

 その影響は、専用ランチャーを使ったログインサーバーやゲームサーバーだけでなく、ビギナーサイト、メンバーサイトの2つのサイトから構成される公式サイトにまで及んでおり、クライアントダウンロードなど一部のサービスを除き、ほぼ全面的にサービスの提供を見合わせている状態となっている。

 オープンβテストにおける緊急メンテナンスは、一時的に突出した高負荷を示すサービスローンチに対する有効なソリューションが存在しない現在では、オンラインゲームの人気を示す風物詩として半ば恒常化しつつあり、それそのものはネガティブを意味せず、むしろ人気の高さを示している。こうしたトラブルに備えて、メーカー負担で無料テストを行なう意味があるわけである。

 大事なのは、その後のリカバリーの部分であり、早急な復旧を実現することはもちろんだが、プレイを待ち望むユーザーに対する速やかな情報開示、場合によってはオープンβテスト開始時期の延期を視野に入れた適切なアクションが望まれる。カプコンがこのトラブルをどう対処するかに注目したいところだ。

【19:00追記】
公式サイトにて、当初の1時間ごとの状況報告を断念し、オープンβテスト再開の目処については、6月22日12時に改めて発表する旨の告知を掲載

(C)CAPCOM CO., Ltd. 2007 ALL RIGHTS RESERVED.

□カプコンのホームページ
http://www.capcom.co.jp/
□ダレットのホームページ
http://daletto.jp/
□「モンスターハンター フロンティア オンライン」のページ
http://www.mh-frontier.jp/
□関連情報
【6月21日】「モンスターハンター フロンティア オンライン」連載
今日から始める! 初心者ハンターライフ
http://game.watch.impress.co.jp/docs/20070621/mhft.htm
【6月16日】オンラインゲームファーストインプレッション
「モンスターハンター フロンティア オンライン」
http://game.watch.impress.co.jp/docs/20070616/mhfi.htm
【6月16日】カプコン、WIN「モンスターハンター フロンティア オンライン」
魚竜種の新モンスター「ヴォルガノス」を紹介
http://game.watch.impress.co.jp/docs/20070616/mhf.htm
【6月15日】カプコンオンライン開発部長小野義徳氏インタビュー(後編)
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http://game.watch.impress.co.jp/docs/20070615/mhfint2.htm
【6月14日】カプコンオンライン開発部長小野義徳氏インタビュー(前編)
「MHF」が切り開く新たなオンラインゲーム市場の姿とは!?
http://game.watch.impress.co.jp/docs/20070614/mhfint.htm
【6月4日】カプコン、WIN「モンスターハンター フロンティア オンライン」
6月21日よりオープンβテスト、28日より正式サービス開始
http://game.watch.impress.co.jp/docs/20070604/mhf.htm

(2007年6月21日)

[Reported by 中村聖司]



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