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マイクロソフト、「Xbox 360 ワイヤレス レーシング ホイール」
一部不具合を受け、対策を実施

8月23日 発表

 マイクロソフト株式会社は、Xbox 360用ゲームコントローラ「Xbox 360 ワイヤレス レーシング ホイール」の一部製品の故障報告を受け、予防処置として対策を行なうと発表した。

 同社がこれまでに受けた報告によると、ACアダプターと接続して動作した際に、本体内部の一部品が稀に異常発熱および発煙が生じる場合があるという。現在までに、この故障による発火やユーザーへの危害、その他所有物への損害の報告はないものの、予防処置として今回の対策を実施するとしている。

 本件の対策を受けるには、Xboxの公式サイト内の専用ページ(8月27日より受付)、もしくはXbox カスタマー サポートでの登録が必要となる。対応の詳細については、後日公式サイトにて告知され、Xbox.comに登録しているユーザーには電子メールでも通知される。

 同社では対策の提供までの間は、ACアダプターを使わず、単三乾電池もしくは別売りの「Xbox 360 リチャージブル バッテリー パック」を用いて、同製品を使用してほしいとしている。なお、乾電池もしくは「リチャージブル バッテリー パック」で利用した場合には、センタリング機能を含むフォースフィードバック機能は使用できない。

電話での問い合わせ先】
Xbox カスタマー サポート
・電話番号:0120-220-340
 (フリーダイヤルが利用できない場合は 03-3570-8261)
・受付時間:10:00~18:00 (日、祝日を除く)

(C)2007 Microsoft Corporation. All rights reserved.

□Xbox 360のホームページ
http://www.xbox.com/ja-jp/
□ニュースリリース
http://www.xbox.com/ja-JP/press/release/20070823.htm
□関連情報
【3月5日】マイクロソフト、Xbox 360用ハンドルコントローラ登場
Xbox 360用機器をPCに繋ぐアダプターも同時発売
http://game.watch.impress.co.jp/docs/20070305/xbox.htm

(2007年8月23日)

[Reported by 滝沢修]



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