ポケモン、「モンスターボール モバイルバッテリー Anker 10000mAh」の自主回収を発表

　ポケモンは7月2日、「モンスターボール モバイルバッテリー Anker 10000mAh」の自主回収を行なうと発表した。販売数量は8,653個に上り、回収商品には「Pokemon GO Plus デラックスセット」に含まれる同商品も対象となる。

　「モンスターボール モバイルバッテリー Anker 10000mAh」は、2017年6月10日より10月10日にかけて、ポケモンセンター及びポケモンストア、ポケモンセンターオンライン、Amazon.co.jp「ポケモンストア」にて販売された商品。

　本商品において、焼損する事案がこれまでに2件発生。発表によると、専門の第三者機関にて調査を実施した結果、原因特定には至らず、製品設計における瑕疵は認めらなかったとした上で、ポケモンは再発防止の観点より、商品を自主回収のうえ購入代金を返金することに決定したという。

　さらに、ポケモンは同商品の所有者に対して、商品の使用を中止すると共に、電話またはインターネットの専用フォームより、回収の申し込みを行なうよう協力を呼び掛けている。なお、返金方法は、現金書留にて全額返金となる。

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「モンスターボール モバイルバッテリー Anker 10000mAh」の自主回収について

・対象商品
商品名：モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh
価格：5,184円（税込）

※「Pokemon GO Plus デラックスセット」に含まれる同商品も、対象となる。

・対象商品の販売期間
2017年6月10日～10月10日

・販売数量
8,653個

・販売店舗
ポケモンセンター全店、ポケモンストア全店、ポケモンセンターオンライン、Amazon.co.jp「ポケモンストア」

・回収・返金方法
電話での申し込み：
フリーダイヤル：0120-808-150（年末年始を除く平日のみ11時～17時）

インターネットからの申し込み：
URL：https://support.pokemon.jp/form_app/refund_request/pokemon/portable_battery_2021/