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HUE、「グラナド・エスパダ」サービス提供を3月2日11時で終了、今後はIMC GAMESに移管と発表
2020年2月7日 10:32
- 【HUEのサービス】
- 3月2日11時 終了
ハンビットユビキタスエンターテインメント(HUE)は、Windows用MMORPG「グラナド・エスパダ」のサービス提供を3月2日11時をもって終了すると発表した。
今後のサービスは、ゲーム開発会社であるIMC GAMESより、直接行なわれる予定。ハンビットコイン(HC)を除く、これまでのプレイデータをそのまま持続してプレイすることができる。サービス移管に関する内容は、「サービス移管FAQ(準備中)」に掲載される。
サービス終了について同社は、「皆様のご期待に沿うことが出来ず、このような形で皆様にお楽しみいただいておりましたタイトルを終了するに至ったことに対して不甲斐なさを痛感しております。その上で、多くのお客様にご愛顧いただきましたことに運営チーム一同、心より感謝し、深く御礼を申し上げます。サービス終了まで残り少ない期間ではございますが、運営チーム一同、精一杯サービスを行なわせていただきたいと思います」と述べている。
なお、サービス終了に伴うスケジュールは以下の通りとなっている。
期間が残った有料アイテムについて
購入済み有料アイテムの返金・返品は行なわれない。
【サービス移管時】
※使用期限が残っている有料期間制アイテム:サービス移管日を基準として使用期限日数が残っている場合+7日追加補償
※その他有料アイテム:サービス移管時に100%保存・移管
期間が残っている有料アイテムについて
購入済み有料アイテムの返金・返品は行なわれない。
【サービス移管時】
※使用期限が残っている有料期間制アイテム:サービス移管日を基準として使用期限日数が残っている場合+7日追加補償
※その他有料アイテム:サービス移管時に100%保存・移管
ハンビットコインついて
同社サービス終了の3月2日11時まで使用可能。。ハンビットコインの払い戻しを希望する場合は、「お問い合わせ窓口」より連絡をしていただきたい。ただし、既に使用したハンビットコインは払い戻し対象外となる。
【ハンビットコインの払い戻し方法】
「お問い合わせ窓口」より、以下の情報を記入して問い合わせる。
・お問い合わせタイトル:HC払い戻い要請
・ハンビットID
・ハンビットID情報:E-mailアドレス / 氏名 / 生年月日
・家門名
・銀行名、口座番号、支店名、口座名義
払い戻しの問い合わせを確認した時点で、ユーザーの保有しているHCを削除し、該当金額が同社より払い戻される予定(1HC=1円)。払い戻しに伴う事務手数料及び振込手数料は同社が負担する。払い戻しの受け付けは4月22日11時まで。
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