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【復旧済み】NTT東日本、「フレッツ光」が設備故障により通信障害発生
一部のエリアにてサービス利用不可
2023年4月3日 10:40
- 【「フレッツ光」通信障害】
- 4月3日7時10分 発生
NTT東日本は、同社が提供するインターネット接続サービス「フレッツ」サービスにて、4月3日7時10分より通信障害が発生していることを明らかにした。
通信障害の対象は、東日本エリアにて「フレッツ光 Wifiアクセス」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト/光ライトプラス」の一部の利用者。原因についてはフレッツサービスの設備故障とのこと。
NTT東日本のTwitterにて9時49分頃投稿された情報によると、通信サービスが利用できない状況が発生しているのは東京エリアと神奈川エリアとなっている。
【編集部追記】
4月3日10時43分頃、NTT東日本公式Twitterにて当該問題の復旧がお知らせされた。現在はサービスを再開しているとのこと。「お客様へ多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪文も掲載されている。
【<情報更新>故障発生】
— NTT東日本 (@NTTeastofficial)April 3, 2023
※本日09:30現在の情報に更新しました。
現在、以下エリアの一部地域にて、当社の通信サービスがご利用できない状況が発生しております。#東京エリア#神奈川エリア
引き続きお客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
【復旧(4/3 10:30時点)】
— NTT東日本 (@NTTeastofficial)April 3, 2023
東日本エリアにおいて当社の通信サービスをご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスを再開いたしました。
お客様へ多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。