マイクロソフト、Xbox 360

「E74」エラーメッセージに関するサポートプログラムを発表


4月14日 発表



 マイクロソフト株式会社は4月14日、同社のゲーム機「Xbox 360」において、エラーメッセージ「E74」に関する保証内容を変更した。

 「E74」は、2007年7月に発表されたRed Rings of Death(通称 RRoD)同様、Xbox 360本体前面のリングライト4つのうち、3つが赤く点滅し、画面下部に「E 74」と表示されるエラーメッセージ。マイクロソフトは、同エラーはRRoD同様、ハードウェア障害であることが判明したと発表。これにより、RRoD同様、「E74」エラーに関しても、保証書に記載された購入日から3年間は無償で修理を実施すると発表した。また、これまで「E74」障害により保証期間外の有償修理を受けたユーザーには修理代金の返金が行なわれる。

 なお、現在製造中のXbox 360本体は「E74」のエラーが出にくい形に改良が施されているという。


(2009年 4月 15日)

[Reported by 鬼頭 世浪 ]