USJ、キッズに人気「マリオ」ツアー導入でファミリー層のさらなる獲得を目指す！

　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは2月23日より、新たなガイドツアー「ユニバーサル VIP エクスペリエンス・グループ・ツアー【キッズ・アドベンチャー】～スーパー・ニンテンドー・ワールド～」（以下、キッズ・アドベンチャー）を開始する。価格は1名につき15,000円～26,000円（時期によって変動）。

　「キッズ・アドベンチャー」は、「子供たちが主役になれる」をテーマとしたガイドツアー。ガイドの先導に従って、「スーパー・ニンテンドー・ワールド」のアトラクションを優先体験できるなど、様々な特典が見どころだ。

　今回はガイドツアーの開始に先立ってプレスツアーに参加できた。その中でUSJから説明されたのは、この春はファミリー層へのアプローチを特に強化しているという点だ。本ガイドツアーはUSJでは初となる“キッズ向けツアー”となっており、ファミリー層への施策の一環であるという。プレスツアーではさらに詳細に内容を知ることができたので、お伝えしていきたい。

確実に任天堂エリアを楽しめるキッズ向けツアー

　USJのツアーは、「プライベート・ツアー」と「グループ・ツアー」の大きく2種類に分かれている。

　「プライベート・ツアー」は5時間、あるいは8時間のなかで、専任ガイドと要望を話しながら、プランを一からカスタマイズできるツアー。価格は1～4名で5時間プランが157,000円から、8時間プランが255,000円からとかなりの高額だが、代わりにアトラクションの優先入場ができたり、昼食と夕食のレストランの食事代金がツアー料金に含まれていたり、専用ラウンジが使用できたりと、「プライベート・ツアー」ならではの豪華な内容が体験できる。

　一方で「グループ・ツアー」は、所要時間が3時間で、ツアー内容が予め決められている代わりに、1名15,000円からと料金がグッと抑えられたツアー。もともと大人向けを意識した「グループ・ツアー」をサービスしていたが、ここにキッズ向けを意識したプランが加わった形だ。

ツアー参加者のための専用ラウンジ。「グループ・ツアー」利用者も使用でき、ツアーの説明などを受けることになる

　「キッズ・アドベンチャー」の最大の見所は、任天堂エリア「スーパー・ニンテンドー・ワールド」の2つのアトラクション「マリオカート ～クッパの挑戦状～」と「ヨッシー・アドベンチャー」の優先案内が確約されていること。

　さらにツアーの最後はレストラン「キノピオ・カフェ」への優先案内（食事代は別）をもって解散となっており、3時間続けて遊んだあとの休憩場所の確保まで考えられている。人気の高い場所となるとどうしても並ばなくてはならないのがテーマパークの定めだが、こうしてツアーを利用することでストレスのない濃密なUSJ体験が可能となる。

「スーパー・ニンテンドー・ワールド」でのツアーの様子

ツアーガイドが「マリオカート ～クッパの挑戦状～」と「ヨッシー・アドベンチャー」を優先案内してくれる

“家族向け”施策充実でさらなる客層拡大を目指す

　ユー・エス・ジェイ ゲストエクスペリエンス部VIPエクスペリエンスの広松佐穂氏は、「子供はあっという間に成長する。自分の経験から言っても、家族みんなで旅行できる期間というのは意外に短いもの。ツアーを利用することで、忘れられない家族旅行の思い出をぜひ作っていただきたいという思いで企画した」と語る。

　家族、というキーワードへの意識は、「キッズ・アドベンチャー」限定で用意されたクイズラリーにも表われている。クイズラリーではクイズが書かれた特別な冊子が配られて、パークをめぐり、合間でアトラクション体験などもはさみながら、冊子に仕掛けられた謎を解き明かしていく。

　内容はシンプルながら、大人でもちょっと頭をひねるような仕掛けもある。解けたら当然うれしいし、わからなくても親に相談したり、ツアーガイドに話を聞いてみたりすることで、家族みんなで楽しむ体験になる。クイズが解ければ特別な報酬も受け取れて、それも思い出として残る。

ユー・エス・ジェイ ゲストエクスペリエンス部VIPエクスペリエンスの広松佐穂氏

クイズラリーの様子。パークをめぐり、クイズに答えながら仕掛けを解く。正解の「鍵」にたどり着けば、ある報酬をもらうことに

　ちなみに体験の目玉が「スーパー・ニンテンドー・ワールド」となっているのは、以前から子供の人気がかなり高いからだという。USJが想定する“キッズ”は4歳から7歳だそうだが、「スーパー・ニンテンドー・ワールド」は「行きたいエリア」として熱い支持があるそう。任天堂コンテツの浸透力には改めて驚かされる。

　ツアー自体は3時間で終了するが、ツアー時間外で使えるクーポンがもらえるのも特徴。クーポンは1人につき1つで、マリオ＆ルイージとの撮影や、3,000円分のパーク内ショップでの買い物券など、いくつかの項目から選択可能。ツアー以外の時間でも楽しみが続くというあたりにもお得感があったりする。

マリオ＆ルイージとの撮影ができるクーポンなどがもらえ、ツアー以外の時間も楽しみが続く

　USJでは「キッズ・アドベンチャー」以外にも、2月17日からは「スパイファミリー」や「名探偵コナン」などを主役とした「ユニバーサル・クールジャパン2023」を開催したり、3月1日からはマリオやポケモンなどが登場するパレード「NO LIMIT！ パレード」が開催予定となっている。家族が楽しめるコンテンツが今のUSJでは充実しており、その楽しみをさらに深める効果が「キッズ・アドベンチャー」にはありそうだ。

　なお「キッズ・アドベンチャー」は、子供連れでなくても参加できる。興味を引かれたら、たとえ大人であっても、まずは公式サイトをチェックしてみるといいだろう。