プレーヤーたちが集まる「タウン」ではワンタップでメッセージ表示や、チャット機能で他のプレーヤーとコミュニケーションを取ることができる。また「タウン」にはクエストを選ぶことができる「酒場」、キャラクターを強化する「訓練場」、武器を強化する「鍛冶屋」といった冒険に必要な施設が集まっている。(C).hack Conglomerate(C)BANDAI NAMCO Entertainment Inc.