プレイステーション4のエラーを引き起こす「特殊メッセージ」による被害が急増中。公式に対応されるまではメール受信の設定の変更を

　プレイステーション4にて、特定の文字が含まれるメッセージを受け取ると本体のシステムソフトウェアがエラーを起こすという不具合が発見され、悪意あるユーザーによりこれを悪用した被害も起きている。

　これは、Sony Entertainment NetworkアカウントのオンラインID宛に、問題の「特定の文字が含まれるメッセージ」または「特定の文字が含まれるメッセージが記述されたフレンド登録申請」が届くと、システムソフトウェアのエラーが引き起こされるというもの。

　メッセージは閲覧せずとも受信しただけでエラーが起きるようになり、その後も継続的にエラーを引き起こし続けて、フリーズや再起動を引き起こすため、PS4本体の利用ができなくなってしまう。

　これを防ぐための手段として、メッセージを受信しない/フレンド登録申請を受信しない設定にすることが推奨される。手順は以下のとおり。

　ただし上記の設定をしても、「パーティー」へのメッセージ付き招待を受信拒否する設定はないので、この問題を完全に防げるとは言えないかもしれない。完全な対応がされるまでは、オンラインIDを不特定多数に知られないようにする方が良いかもしれない。

　なお、「個人情報｜メッセージ」の項目については、フレンド登録をしているのは信頼できる人だけだという場合のみ「フレンドのみ」にしても問題ないだろう。

こちらが設定の手順。オンラインIDに対して、不特定なユーザーからのメッセージ受信を受け取らない設定にすることである程度自衛できる。なおこの設定はAndroid/iOSアプリ「PlayStation App」からでも変更できる

　PS4がエラーを起こし続けるようになってしまった場合は、サポートに相談するといいだろう。引き続き、ソニー・インタラクティブエンタテインメントによる、いち早い公式アナウンス及び対応が待たれるところだ。