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消費者庁、「パズドラ」と「ディズニーマジックキングダムズ」に措置命令

7月19日 発表

 消費者庁は7月19日、ガンホー・オンライン・エンターテイメントの提供するAndroid/iOS用アプリ「パズル&ドラゴンズ」および「ディズニーマジックキングダムズ」において、優良誤認表示および有利誤認表示が行なわれたとして措置命令を下した。

「特別レアガチャ『魔法石10個!フェス限ヒロインガチャ』」における表記

 「パズル&ドラゴンズ」において2月13日~26日に実施した「特別レアガチャ『魔法石10個!フェス限ヒロインガチャ』」にて出現した13種のモンスターのうち、「魔導書の幻魔・イルミナ」、「水華の喜女神・ウルカ」のみが「究極進化」するところ、すべてのモンスターが「究極進化」を行なえるとYouTube LIVEおよびニコニコ生放送で配信された「パズドラ5周年記念生放送」などで発言、表示していた。

 これに対し再発防止策を講じ、役員および従業員に周知徹底し、今後同様の表示を行なわないことを命令。

「ディズニーマジックキングダムズ」ゲーム内広告

 2016年に記載された「レックスパック」や「ジャック・スパロウパック」などのゲーム内広告において、キャラクターとジェムを別々に購入した場合より安いかのように表示していたところ、別々に購入する場合の合計金額と比較して安くなかったとしている。

 これについて再発防止策を講じ、役員及び従業員への周知徹底と今後同様の表示を行なわないことを命令した。