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「ポケモンGO」、13歳以下プレーヤーのアカウント登録にシステム障害

アカウントが正常に作成できず一時的にプレイ不能、回避方法を提案

7月22日発表

 ポケモンは、13歳以下のユーザーがAndroid/iOS用位置情報ゲーム「ポケモンGO」をプレイするために必要な「ポケモントレーナークラブアカウント(以下:PTCアカウント)」の新規アカウント作成にシステム障害が発生していると発表した。

 「ポケモンGO」をプレイするためには「Googleアカウント」か「PTCアカウント」が必要となる。13歳以下は「Googleアカウント」の利用条件を満たしていないため「PTCアカウント」が必要となるが、現在「PTCアカウント」新規アカウント作成などができないシステム障害が発生している。

 ポケモンは現在システムの改善に努めており、その他の回避方法として保護者が「PTCアカウント」を取得し、それに紐付ける形で13歳以下のユーザーの「PTCアカウント」を登録する方法を提案している。