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miHoYo、「原神」のスパイウェア疑惑について正式に否定

30時間以内にアンチチートプログラムの仕様を変更

9月28日発表

 中国のゲームメーカーmiHoYoは、本日9月28日より正式サービスを開始したPC版「原神」について、海外メディアからスパイウェアの疑惑がかけられていることについて、スパイウェアではなくアンチチートプログラムの自動起動であり、個人情報を盗んでいる事実はないと発表した。なお、PS4版、モバイル版では同様の事象は発生していない。

 きっかけは海外のゲーム情報サイトGeneration Gameより、PC版「原神」について、ゲーム終了後、もしくはゲームをアンインストール後に自動でプログラムが走っている事実について、個人情報を盗むスパイウェアではないかと注意喚起が行なわれたこと。

 miHoYoではこれを受けて独自で調査を実施し、本日9月28日、その調査結果を公式サイトで公表した。調査結果は、アンチチートプログラムが自動起動しているというもので、このアンチチートプログラムが読み取った情報を、処理、保存、アップロードなど、スパイウェア的な操作は行なっていないとしている。

 加えて、このアンチチートプログラムは、文字通りチートプログラムを防ぐために実装したものであり、公正なゲーム環境の維持を目的としたものとしている。

 miHoYoは、このアンチチートプログラムが個人情報の安全性を脅かすと誤認させ、ユーザーを困惑させたことについて深く詫びつつ、このアンチチートプログラムが、ゲーム終了後、もしくはアンインストール後に持続的に運行する仕様を30時間以内に削除するとしている。

 「原神」をアンインストール済みのユーザーについては、PCを再起動することでアンチチートプログラム自体の削除も可能にするという。

 締めくくりとして「原神運営チームおよびmiHoYoはあらゆるプレイヤーの個人情報や利益を不当に損なう行為をいたしません。」と結んでいる。